1. Notre service logistique
Nous expédions à l'international via DHL/UPS, ou nous pouvons utiliser le transport maritime si le volume de la commande est supérieur à 1 mètre cube, en fonction de votre emplacement.

2. Réduction des frais de port
Nous sommes membre du groupe d'élite des sociétés express internationales. Cela nous permet de bénéficier de tarifs préférentiels pour l'expédition. Par exemple, nous sommes membres d'EMS et bénéficions d'une réduction de 30 % de la part de la poste.

3. Expédition et délai de livraison
Après avoir passé une commande, nous vérifierons votre commande et vous enverrons une facture dans les 24 heures. En tant qu'anciens grossistes, nous vérifierons en priorité votre commande et préparerons les articles en stock pour vous. Nous vous enverrons ensuite une facture précisant les frais de port. Une fois votre paiement effectué, nous vous l'enverrons sous 1 jour ouvrable. En tant que nouveau grossiste, il faut généralement 2 jours ouvrables pour vous faire parvenir votre colis.

En général, il faut 7 à 12 jours ouvrables pour qu'un article soit livré dans le monde entier par DHL/FedEx/UPS, selon sur l'endroit où vous habitez. Cela prend généralement 10 à 15 jours ouvrables par EMS (sauf pour la Russie). Parfois, une pénurie de marchandises peut entraîner un retard de livraison. Si cela se produit, nous vous enverrons une notification par e-mail et aucun processus ne sera effectué tant que vous n'aurez pas répondu. Nous pouvons vous proposer un service d'échange ou d'annulation selon votre volonté.

Remarque : affecté par le Covid-19, il y aura un certain retard dans la livraison.

4. Calcul des frais de port
Quand il s'agit de la phase de commande, plus c'est lourd, mieux c'est. Par exemple, les frais express EMS sont presque le même prix pour 1 ou 5 articles, alors achetez plus et économisez ! En effet, les frais de port sont calculés en fonction du poids. Ainsi, plus vous en envoyez en une seule fois, moins les frais d'expédition par kg seront bas.

5. Les frais de port
Les frais de port peuvent varier en fonction de quelques facteurs : le poids, le mode de livraison et le pays de destination. Nous avons du mal à déclarer les frais d'expédition exacts avant de passer une commande (le poids du bikini une pièce est d'environ 0,05 kg, mais le cuir est d'environ 0,3 kg/pièce). Vous pouvez choisir la compagnie maritime que vous préférez ; nous vérifierons également tous les express et vous suggérerons le moyen le plus approprié. Si vous n'êtes pas satisfait de nos frais d'expédition, vous pouvez également choisir d'annuler votre commande ou d'envoyer une boîte prépayée pour récupérer votre colis.

Merci beaucoup pour votre compréhension.