Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialit√© d√©crit comment BPDoctorMed.myshopify.com (le ¬ę Site ¬Ľ ou ¬ę nous ¬Ľ) collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations n√©cessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons √©galement collecter des informations suppl√©mentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialit√©, nous faisons r√©f√©rence √† toute information permettant d'identifier de mani√®re unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme des ¬ę¬†informations personnelles¬†¬Ľ. Consultez la liste ci-dessous pour plus d‚Äôinformations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

  • Exemples d'informations personnelles collect√©es¬†:version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
  • Objectif de la collecte¬†:charger le site avec pr√©cision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
  • Source de collecte¬†:Collect√©s automatiquement lorsque vous acc√©dez √† notre site √† l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels¬†[AJOUTER OU SOUSTRAIRE TOUT AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI UTILIS√ČES].
  • Divulgation √† des fins commerciales¬†:partag√©e avec notre processeur Shopify¬†[AJOUTEZ TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LESQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS].

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collect√©es¬†:nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les num√©ros de carte de cr√©dit¬†[INS√ČRER TOUT AUTRE TYPE DE PAIEMENT ACCEPT√Č] ), adresse e-mail et num√©ro de t√©l√©phone.
  • Objectif de la collecte¬†:vous fournir des produits ou des services pour remplir notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'exp√©dition et vous fournir des factures et /ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour d√©tecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela est conforme aux pr√©f√©rences que vous avez partag√©es avec nous, vous fournir des informations ou des publicit√©s relatives √† nos produits ou services.
  • Source de collecte¬†:collect√©e aupr√®s de vous.
  • Divulgation √† des fins commerciales¬†:partag√©e avec notre processeur Shopify¬†[AJOUTER TOUT AUTRE FOURNISSEUR AVEC LESQUEL VOUS PARTAGEZ CES INFORMATIONS PAR EXEMPLE, CANAUX DE VENTE, PASSERELLES DE PAIEMENT, APPLICATIONS D'EXP√ČDITION ET DE R√ČALISATION].

Informations sur le support client

  • Exemples d'informations personnelles collect√©es¬†:[MODIFICATIONS DES INFORMATIONS √ČNUM√ČR√ČES CI-DESSUS OU INFORMATIONS SUPPL√ČMENTAIRES SI BESOIN]
  • Objectif de la collecte¬†:fournir un support client.
  • Source de collecte¬†:collect√©e aupr√®s de vous.
  • Divulgation √† des fins commerciales¬†:[AJOUTER TOUT FOURNISSEUR UTILIS√Č POUR FOURNIR UN SUPPORT CLIENT]

[INS√ČREZ TOUTE AUTRE INFORMATION QUE VOUS COLLECTEZ¬†: DONN√ČES HORS LIGNE, DONN√ČES/LISTES MARKETING ACHET√ČES]

[INS√ČRER LA SECTION SUIVANTE SI UNE RESTRICTION D'√āGE EST REQUISE]

MINEURS

Le Site n'est pas destin√© aux personnes de moins de¬†[INS√ČRER L'√āGE]. Nous ne collectons pas intentionnellement des informations personnelles aupr√®s des enfants. Si vous √™tes le parent ou le tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter √† l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la mani√®re dont Shopify utilise vos informations personnelles ici¬†:¬†https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et r√©glementations applicables, pour r√©pondre √† une assignation √† compara√ģtre, √† un mandat de perquisition ou √† toute autre demande l√©gale d'informations que nous recevons, ou pour prot√©ger nos droits de toute autre mani√®re.
  • [INS√ČRER LES INFORMATIONS SUR LES AUTRES FOURNISSEURS DE SERVICES]

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOUS UTILISEZ LE REMARKETING OU LA PUBLICIT√Č CIBL√ČE]

PUBLICIT√Č COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Par exemple :

  • [INS√ČRER SI APPLICABLE]Nous utilisons Google Analytics pour nous aider √† comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la mani√®re dont Google utilise vos informations personnelles ici¬†:¬†https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez √©galement vous d√©sinscrire de Google Analytics ici¬†:¬†https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • [INS√ČRER SI VOUS UTILISEZ UNE APPLICATION DE MARKETING TIERS QUI COLLECTE DES INFORMATIONS SUR L'ACTIVIT√Č DES ACHETEURS SUR VOTRE SITE]Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec notre annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, via l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auquel vous pouvez consentir, en fonction de votre emplacement).
  • [INS√ČRER LES AUTRES SERVICES DE PUBLICIT√Č UTILIS√ČS]

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicit√© cibl√©e, vous pouvez consulter la page √©ducative de la Network Advertising Initiative (¬ę NAI ¬Ľ) √† l'adresse¬†http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée :

[INCLURE DES LIENS DE D√ČSACTIVATION DES SERVICES UTILIS√ČS. LES LIENS COMMUNS INCLUENT¬†:

En outre, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITU√Č EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

BASE L√ČGALE

Conform√©ment au R√®glement g√©n√©ral sur la protection des donn√©es (¬ę RGPD ¬Ľ), si vous r√©sidez dans l'Espace √©conomique europ√©en (¬ę EEE ¬Ľ), nous traitons vos informations personnelles sur les bases juridiques suivantes¬†:

[INCLURE TOUT CE QUI S'APPLIQUE À VOTRE ENTREPRISE]

  • Votre consentement¬†;
  • L'ex√©cution du contrat entre vous et le Site¬†;
  • Conformit√© √† nos obligations l√©gales¬†;
  • Pour prot√©ger vos int√©r√™ts vitaux¬†;
  • Ex√©cuter une mission effectu√©e dans l‚Äôint√©r√™t public¬†;
  • Pour nos int√©r√™ts l√©gitimes, qui ne pr√©valent pas sur vos droits et libert√©s fondamentaux.

R√ČTENTION

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations personnelles dans nos dossiers √† moins et jusqu'√† ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d‚Äôinformations sur votre droit d‚Äôeffacement, veuillez consulter la section ¬ę Vos droits ¬Ľ ci-dessous.

PRISE DE D√ČCISION AUTOMATIQUE

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous [NE/NE PAS] nous engageons dans une prise de décision entièrement automatisée ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet juridique ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

  • Liste de refus temporaire des adresses IP associ√©es aux transactions ayant √©chou√© √† plusieurs reprises. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Liste de refus temporaire des cartes de cr√©dit associ√©es aux adresses IP sur liste refus√©e. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.

[INCLUEZ LA SECTION SUIVANTE UNIQUEMENT SI VOUS VENDEZ DES INFORMATIONS PERSONNELLES, TELLES QUE D√ČFINIES PAR LA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

Vente d'informations personnelles

Notre site vend des informations personnelles, telles que d√©finies par la California Consumer Privacy Act de 2018 (¬ę CCPA ¬Ľ).

[INS√ČRER¬†:

  • CAT√ČGORIES D'INFORMATIONS VENDUES¬†;
  • INSTRUCTIONS POUR SE RETRAIRE DE LA VENTE¬†;
  • SI VOTRE ENTREPRISE VEND DES INFORMATIONS SUR DES MINEURS (MOINS DE 16 ANS) ET SI VOUS OBTENEZ UNE AUTORISATION AFFIRMATIVE¬†;
  • SI VOUS OFFREZ UNE INCITATION FINANCI√ąRE POUR NE PAS VENDRE D'INFORMATIONS, FOURNISSEZ DES INFORMATIONS SUR CE QU'EST CETTE INCITATION.]

Vos droits

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE MAGASIN EST SITU√Č EN EUROPE OU SI VOUS AVEZ DES CLIENTS EN EUROPE]

RGPD

Si vous √™tes un r√©sident de l'EEE, vous avez le droit d'acc√©der aux informations personnelles que nous d√©tenons √† votre sujet, de les transf√©rer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrig√©es, mises √† jour ou effac√©es. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonn√©es ci-dessous¬†[OU INS√ČRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACC√ąS, D'EFFA√áEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILIT√Č].

Vos informations personnelles seront initialement trait√©es en Irlande, puis transf√©r√©es hors d'Europe pour stockage et traitement ult√©rieur, notamment au Canada et aux √Čtats-Unis. Pour plus d'informations sur la conformit√© des transferts de donn√©es avec le RGPD, consultez le livre blanc sur le RGPD de Shopify¬†:¬†https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[INCLURE LA SECTION SUIVANTE SI VOTRE ENTREPRISE EST SOUMISE À LA CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

CCPA

Si vous r√©sidez en Californie, vous avez le droit d'acc√©der aux informations personnelles que nous d√©tenons √† votre sujet (√©galement appel√©es ¬ę¬†droit de savoir¬†¬Ľ), de les transf√©rer vers un nouveau service et de demander que vos donn√©es personnelles Les informations doivent √™tre corrig√©es, mises √† jour ou effac√©es. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonn√©es ci-dessous¬†[OU INS√ČRER DES INSTRUCTIONS ALTERNATIVES POUR L'ENVOI DE DEMANDES D'ACC√ąS, D'EFFA√áEMENT, DE CORRECTION ET DE PORTABILIT√Č].

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de mémoriser vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas besoin de ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils le visitent fréquemment.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

COOKIES N√ČCESSAIRES AU FONCTIONNEMENT DE LA BOUTIQUE

Nom

Fonction

_ab

Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.

_secure_session_id

Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.

panier

Utilisé en relation avec le panier.

cart_sig

Utilisé en relation avec le paiement.

cart_ts

Utilisé en relation avec le paiement.

checkout_token

Utilisé en relation avec le paiement.

secret

Utilisé en relation avec le paiement.

secure_customer_sig

Utilisé en relation avec la connexion client.

storefront_digest

Utilisé en relation avec la connexion client.

_shopify_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

RAPPORTS ET ANALYSES

Nom

Fonction

_tracking_consent

Préférences de suivi.

_landing_page

Suivre les pages de destination

_orig_referrer

Suivre les pages de destination

_s

Analyses Shopify.

_shopify_fs

Analyses Shopify.

_shopify_s

Analyses Shopify.

_shopify_sa_p

Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

_shopify_sa_t

Analyses Shopify relatives au marketing et aux références.

_shopify_y

Analyses Shopify.

_y

Analyses Shopify.

[INS√ČRER LES AUTRES COOKIES OU TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE VOUS UTILISEZ]

La dur√©e pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile d√©pend s'il s'agit d'un cookie ¬ę persistant ¬Ľ ou ¬ę de session ¬Ľ. Les cookies de session durent jusqu'√† ce que vous arr√™tiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'√† leur expiration ou leur suppression. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans √† compter de la date √† laquelle ils sont t√©l√©charg√©s sur votre appareil.

Vous pouvez contr√īler et g√©rer les cookies de diff√©rentes mani√®res. Veuillez garder √† l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact n√©gatif sur votre exp√©rience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus √™tre enti√®rement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les commandes de votre navigateur, que l'on trouve souvent dans le menu ¬ę Outils ¬Ľ ou ¬ę Pr√©f√©rences ¬Ľ de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la fa√ßon de modifier les param√®tres de votre navigateur ou sur la fa√ßon de bloquer, g√©rer ou filtrer les cookies, vous pouvez trouver dans le fichier d'aide de votre navigateur ou sur des sites tels que¬†www.allaboutcookies.org.

En outre, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas emp√™cher compl√®tement la mani√®re dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section ¬ę¬†Publicit√© comportementale¬†¬Ľ ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que, comme il n'existe pas de compr√©hension coh√©rente dans l'industrie sur la fa√ßon de r√©pondre aux signaux ¬ę¬†Ne pas suivre¬†¬Ľ, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation de donn√©es lorsque nous d√©tectons un tel signal provenant de votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse  info@twellmall.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

District de Yuhang, Hangzhou, Zhejiang, Chine

Dernière mise à jour : [2022.02]

Si vous n'√™tes pas satisfait de notre r√©ponse √† votre r√©clamation, vous avez le droit de d√©poser votre r√©clamation aupr√®s de l'autorit√© de protection des donn√©es comp√©tente. Vous pouvez contacter votre autorit√© locale de protection des donn√©es ou notre autorit√© de contr√īle ici¬†:¬†[AJOUTER DES INFORMATIONS DE CONTACT OU UN SITE WEB POUR L'AUTORIT√Č DE PROTECTION DES DONN√ČES DE VOTRE JURIDICTION. PAR EXEMPLE¬†:¬†https://ico.org.uk/make-a-complaint/]