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Pour maintenir le co√Ľt de notre BP Doctor √† un niveau bas et vous faire profiter des √©conomies r√©alis√©es, nous exp√©dions la majorit√© de nos kits directement depuis nos entrep√īts et installations de fabrication. Dans des circonstances habituelles, le d√©lai de livraison total est de 8 √† 10 jours selon votre emplacement (hors d√©lais de traitement). En raison du COVID-19, attendez-vous √† une livraison entre 10 et 14 jours.

√Čtats-Unis¬†:¬†Entre 10 et 14¬†jours en moyenne¬†

Canada : Entre 10 et 14 jours en moyenne

Europe : Entre 10 et 14 jours en moyenne

Australie : Entre 10 et 14 jours en moyenne

Tous les autres : Entre 13 et 18 jours en moyenne

Veuillez noter que des facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, les embouteillages pendant les vacances, les événements météorologiques, les crises sanitaires) peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous nous excusons pour le dérangement.

Les articles individuels d'une commande peuvent être expédiés depuis différents endroits et arriver à des dates différentes.

REMARQUE¬†:¬†Si votre suivi semble bloqu√© √† une certaine date, veuillez noter que cela est tout √† fait normal car le colis se d√©place d'un pays √† l'autre. D√®s son arriv√©e aux √Čtats-Unis, il arrivera rapidement √† votre porte via USPS¬†!

 

EXPRESS

Nous utiliserons UPS, DHL ou FedEx pour l'expédition et la destination est l'aéroport le plus proche. Dans des circonstances habituelles, le délai de livraison total est de 5 à 7 jours selon votre emplacement (hors délais de traitement). En raison du COVID-19, attendez-vous à une livraison entre 7 et 10 jours.

√Čtats-Unis¬†:¬†Entre 7 et 10¬†jours en moyenne¬†

Canada : Entre 7 et 10 jours en moyenne

Europe : Entre 7 et 10 jours en moyenne

Australie : Entre 7 et 10 jours en moyenne

Tous les autres : Entre 10 et 14 jours en moyenne

Veuillez noter que des facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, les embouteillages pendant les vacances, les événements météorologiques, les crises sanitaires) peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous nous excusons pour le dérangement.

Les articles individuels d'une commande peuvent être expédiés depuis différents endroits et arriver à des dates différentes.

REMARQUE¬†:¬†Si votre suivi semble bloqu√© √† une certaine date, veuillez noter que cela est tout √† fait normal car le colis se d√©place d'un pays √† l'autre. D√®s son arriv√©e aux √Čtats-Unis, il sera rapidement livr√© √† votre porte via UPS, DHL ou FedEx¬†!

 

POUR LES KITS EXP√ČDI√ČS DEPUIS LES √ČTATS-UNIS

REMARQUE¬†: En raison du COVID-19, notre entrep√īt am√©ricain est en rupture de stock. Nous reconstituons le stock. Veuillez faire attention √† nous √† temps.

√Čtats-Unis¬†:¬†Entre 2 et 4¬†jours ouvr√©s¬†

Veuillez noter que des facteurs indépendants de notre volonté (par exemple, les embouteillages pendant les vacances, les événements météorologiques, les crises sanitaires) peuvent avoir un impact sur les délais d'expédition. Nous nous excusons pour le dérangement.

 

Quel transporteur utilisez-vous ?

UPS/DHL/FedEx La différence entre Livraison gratuite et Express  La livraison est que le colis a une priorité différente. La livraison gratuite sera effectuée 3 à 5 jours plus tard. Si vous en avez besoin en urgence, veuillez choisir la livraison Express . Les délais varient en fonction de plusieurs facteurs, notamment la saisonnalité, l'arriéré et la vitesse de votre transporteur local.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande dans les 24 heures suivant sa passation.

Si votre commande dispose déjà d'un numéro de suivi, elle a déjà été envoyée et nous ne pourrons malheureusement pas l'annuler.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande pour quelque raison que ce soit, envoyez un e-mail à info@twellmall.com et indiquez-nous votre problème.

*Nous n'offrons pas de remboursement sur les articles qui sont actuellement encore en transit* 

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